Implementierung und Support

FAQs Fragen und Antworten

Finden Sie Ihren Weg durch unsere FAQs über das Kategorienmenü, um gezielt nach Ihren Antworten zu suchen. Von grundlegenden EDI-Konzepten bis hin zu technischen Details und Supportoptionen bieten wir hier Antworten auf Ihre häufigsten Fragen rund um unsere W6 EDI Software.

Welche SLAs (Service Level Agreements) bietet Ihr Unternehmen für EDI an?2024-08-13T15:13:33+02:00

Wir bieten SLAs an, die die Leistung, Verfügbarkeit und den Support unserer EDI-Services garantieren.

Wie wird die Skalierbarkeit von EDI-Lösungen sichergestellt?2024-08-13T15:14:18+02:00

Unsere EDI-Lösungen sind skalierbar und können an die wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.

Ist der Wiberg Solutions W6 kompatibel mit meinem ERP-System?2024-04-09T09:53:33+02:00

Ja! Unsere EDI-Software ist kompatibel mit allen gängigen ERP-Systemen, die über eine API-Schnittstelle verfügen. Unsere W6 EDI Software bietet flexible Integrationsmöglichkeiten, um den nahtlosen Austausch von Daten zwischen Ihrem ERP-System und unserer EDI-Lösung zu ermöglichen. Wir haben Erfahrung mit der Integration von W6 in eine Vielzahl von ERP-Systemen wie SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Infor und vielen anderen. Wenn Sie Fragen zur Integration haben oder mehr darüber erfahren möchten, wie W6 mit Ihrem spezifischen ERP-System arbeiten kann, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bietet Ihr Unternehmen Schulungen für die Nutzung von EDI an?2024-08-13T08:31:27+02:00

Ja, wir bieten Schulungen für die Nutzung unserer EDI-Lösungen an.

Wie erfolgt die Implementierung von EDI in meinem Unternehmen?2024-08-13T08:30:38+02:00

Die Implementierung von EDI kann je nach Unternehmensgröße und Komplexität der Anforderungen variieren.

Bietet Ihr Unternehmen Beratungsdienste für die Optimierung von EDI-Prozessen an?2024-08-13T15:15:14+02:00

Ja, wir bieten Beratungsdienste für die Optimierung von EDI-Prozessen an, um die Effizienz und Effektivität zu verbessern.

Wie kann ich von meiner vorherigen Version auf die aktuelle Version meiner EDI-Software migrieren?2024-07-03T13:53:13+02:00

Dies hängt von Ihrer aktuellen Version und Ihren Bedürfnissen ab. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen. Wir stellen sicher, dass Sie keine Daten verlieren und der Umzug reibungslos verläuft. Sie sind sofort wieder EDI-fähig, auch wenn Sie von einer Cloud-Lösung auf eine lokale Lösung oder umgekehrt umsteigen. Neue Installationen sowie Umzüge werden bei Wiberg Solutions immer so geplant, dass wir auch in den Tagen nach der Umstellung Personal verfügbar halten, um sofort eingreifen zu können, falls es zu Störungen kommt. Auf diese Weise können Sie mit ruhigem Gewissen auf die aktuelle Version migrieren. Kontaktieren Sie uns, damit wir Sie bei diesem Prozess unterstützen können.

Vielen Dank, dass Sie sich für Wiberg Solutions GmbH entschieden haben.

Wir sind hier, um Ihre EDI-Bedürfnisse zu erfüllen und Sie bei Ihrem Erfolg im elektronischen Datenaustausch zu unterstützen.
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Unser erfahrenes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.

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