25/12/2017

Service und Supportdienstleistungen

Wir betreuen Sie „Full Service“ von der Analyse über die Projektierung bis hin zur Einrichtung der notwendigen Systeme. Langfristige Partnerschaften bilden die Grundlage für unsere Arbeitsweise. Dazu gehören Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verstehen. All das bieten wir Ihnen mit unserem Expertenteam:

  • Unbürokratische, schnelle Hilfestellung durch unsere Hotline
  • Beratungsleistungen und Add on´s für SAP R/3 und andere ERP-Systeme
  • Kundenspezifische Anpassung und individuelle Programmierungen und Effizienz
  • Investitionssicherheit: Wartungsvertrag mit Updateregelung
  • Reaktionszeiten, abgestimmt auf ihre Anforderungen
  • Full Service: Über der Lösungen im „ready to run“ Modus
  • Parallele Einrichtung mehrerer Mandanten

 

Consulting und Customizing

consultingUnser Ziel ist es, zusätzliche Leistungspotentiale in Ihrem Unternehmen zu aktivieren. Wir analysieren, werten aus und unterstützen Sie mit Experten-Know how: fair, schnell, unkompliziert, erfahren und kostenbewusst. Wiberg Solutions hilft Ihnen dabei Geschäftsprozesse innerhalb und zwischen Unternehmen vollständig, schnell und wirtschaftlich zu gestalten. Mit klassischem EDI, WebEDI, Enterprise Application Integration (EAI), der Automatisierung von Geschäftsprozessen und letztendlich einer für unsere Kunden entwickelten EDI-Anwendungssoftware unterstützen wir Sie bei der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten.

Mit individuellen Anpassungen und auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Customizing fügt sich W5 komplett in Ihre Systemumgebung ein. Unser Entwicklerteam stimmt sich mit Ihnen ab, macht Vorschläge und programmiert passgenaue Lösungen, wie zum Beispiel: kundenspezifische Druckformulare, neue EDI Workflows und mehr.

Kurse und Seminare im Schulungscenter Hallbergmoos

schulungSchulungen in Hallbergmoos bei München: Die Kurse finden im modernen Schulungscenter der Wiberg Solutions statt. Die Gruppe besteht aus maximal 5 Teilnehmern. Der Workshop umfasst je nach Inhalt einen halben Tag bis 5 Tage. Diese Kurse bieten sich an, wenn Schulungen für einen einzelnen Anwender oder für eine Anwendergruppe erforderlich ist.

Projektbegleitendes Anwendertraining in Ihrem Unternehmen: Wir bieten individuelle Firmenschulungen in Ihren Räumen, maßgeschneidert, für Ihr im Einsatz befindliches EDI-System an. Erfahrene Trainer schulen Ihre Mitarbeiter zu Ihrem Wunschtermin.

Schulung per Internet oder Telefon: Alternativ zur Schulung beim Kunden oder in Hallbergmoos kann ein telefonisches User-Training erfolgen. Hier bestimmen Sie das Thema und den Zeitpunkt. Experten der Wiberg Solution schulen Sie nach Ihrem Bedarf.